Aviso de privacidad

Identidad del operador

LogiTools es una marca operada por AMAUCO S.A.S · NIT 901.119.725-2 · Cartagena, Bolívar, Colombia · contacto@logitools.co.

Datos que recibimos

Cuando solicitas una cotización podemos recibir nombre, empresa, correo, teléfono, origen, destino, carga, peso, volumen, fecha, frecuencia y los comentarios que decidas incluir. También registramos datos técnicos mínimos, como dirección IP, navegador, fecha y fuente, para seguridad y trazabilidad.

Para qué los usamos

• Registrar, validar y dar seguimiento a la solicitud.
• Comprobar si existe cobertura para la ruta y el tipo de carga.
• Compartir el RFQ, con autorización expresa, con aliados seleccionados que puedan cotizarlo.
• Prevenir abuso, duplicados y datos falsos, y medir el funcionamiento del servicio.

Medición técnica agregada y cookies

Para entender si las herramientas funcionan, LogiTools procesa en su infraestructura un nombre de evento permitido, la ruta de la página sin parámetros y un grupo general de tráfico: pago, búsqueda orgánica, referencia, directo o desconocido. Esta información se acumula como contadores diarios por evento, ruta y grupo de tráfico.

En esos contadores no persistimos cookies, identificadores personales o del dispositivo, dirección IP, navegador o user-agent, datos de contacto, valores UTM ni el referrer original. En el dominio público, GA4 funciona con Consent Mode avanzado: antes de una elección, o si rechazas la analítica, el almacenamiento permanece denegado y Google recibe señales agregadas sin cookies. Tu autorización habilita el almacenamiento analítico. Google Ads y AdSense requieren autorización publicitaria.

Cuando se confirma una solicitud nueva, guardamos además un recibo de conversión opaco para poder conciliar el contador con el lead durable. Ese recibo contiene únicamente su token, el ID interno del lead, el tipo y nombre del evento, la ruta de la página, el grupo general de tráfico y la fecha. No copia nombre, correo, teléfono, origen, destino, carga, campañas, URL completa ni referrer.

Cuando eliges o cambias tus preferencias, contamos por separado si autorizaste o denegaste las categorías de analítica y publicidad. Cada decisión se agrega únicamente por día, ruta y grupo general de tráfico. En esta telemetría no guardamos un ID de consentimiento, una marca de tiempo individual ni un valor de consentimiento asociado a un usuario. La preferencia necesaria para aplicar tu elección permanece localmente en tu navegador, y leer una preferencia existente no genera otro conteo.

Cuándo compartimos una solicitud

Solo compartimos los datos operativos y de contacto con transportadoras, freight forwarders, agentes de carga u operadores seleccionados para gestionar la cotización autorizada. No garantizamos que exista cobertura o que un aliado responda.

Conservación y derechos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, medir su resultado, atender obligaciones aplicables y resolver reclamaciones. Puedes pedir acceso, corrección, actualización o eliminación escribiendo a contacto@logitools.co.

Solicitudes de empresas aliadas

Si representas una transportadora u operador, usamos tus datos para validar cobertura, capacidad de respuesta y condiciones de un posible piloto. Enviar el formulario no activa cobros ni crea una suscripción automáticamente.